§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług szkoleniowych przez Ośrodek Szkolenia Kierowców Gutowski Grzegorz, z siedzibą w Łomży, zwanego dalej „Ośrodkiem”.

2. Uczestnik szkolenia, zwany dalej „Kursantem”, zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego regulaminu.

3. Wszelkie pytania, problemy organizacyjne, reklamacje lub uwagi należy zgłaszać bezpośrednio do biura Ośrodka, osobiście, telefonicznie lub drogą mailową.

§2. Zapisy i płatności

1. Zapis na kurs następuje poprzez formularz online, osobiście w biurze Ośrodka lub telefonicznie.

2. Warunkiem rozpoczęcia kursu jest dokonanie opłaty zgodnie z aktualnym cennikiem.

2a. Po zapisaniu na kurs wymagane jest wniesienie zadatku w wysokości 800 zł.

• Jeśli kurs rozpoczyna się w ciągu najbliższych 2 miesięcy – zadatek należy wpłacić w terminie 3 dni od daty zapisu.

• Jeśli kurs rozpoczyna się później niż za 2 miesiące – zadatek należy wpłacić w terminie 5 dni od daty zapisu.
  Zadatek jest zaliczany na poczet całkowitej ceny kursu.

2b. Zadatek nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji z kursu przez kursanta, z wyjątkiem sytuacji losowych, takich jak długotrwała choroba uniemożliwiająca udział w kursie, potwierdzona dokumentacją medyczną. W takim przypadku możliwy jest zwrot zadatku lub przeniesienie wpłaty na inny termin kursu.

2c. Kursant ma możliwość przeniesienia wpłaconego zadatku na inny termin kursu, jeśli zgłosi taką potrzebę najpóźniej 1,5 tygodnia przed planowanym rozpoczęciem kursu.

2d. Wpłaty zadatku można dokonać gotówką w biurze Ośrodka lub przelewem na rachunek bankowy wskazany przy zapisie.

3. Faktura może być wystawiona wyłącznie w przypadku zgłoszenia takiej potrzeby przed dokonaniem płatności.

4. Wystawienie faktury odbywa się w terminie do 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia, zgodnie z przepisami podatkowymi.

5. Ceny kursów nie obejmują opłat za egzaminy państwowe (teoretyczny i praktyczny).

§3. Kursy przyspieszone SPEED i SPEED HOLIDAYS

1. Kursy typu SPEED oraz SPEED HOLIDAYS polegają na intensywnym harmonogramie jazd – niemal codziennie, w godzinach 6:00–22:00.

2. Czas realizacji kursu określony w ofercie jest wiążący wyłącznie w przypadku dostarczenia numeru PKK najpóźniej do piątku przed rozpoczęciem kursu.

3. W przypadku późniejszego dostarczenia numeru PKK, czas trwania kursu może ulec wydłużeniu, bez prawa do roszczeń ze strony kursanta.

4. W ramach pakietu „Speed Holidays” kurs obejmuje zakwaterowanie na czas trwania kursu zgodnie z jego harmonogramem, tj.: dla kat. B: od 10 do 13 dni (od 9 do 12 dób noclegowych), dla kat. C i C+E: od 10 do 14 dni (od 9 do 13 dób noclegowych), dla kat. A: od 8 do 10 dni (od 7 do 9 dób noclegowych).

Zakwaterowanie obejmuje odpowiednią liczbę dób noclegowych przypisaną do  kursu i stanowi integralną część pakietu.

Pakiet ma charakter całościowy i nie podlega rozliczeniu na poszczególne dni ani usługi składowe. W przypadku wcześniejszego zakończenia kursu, rezygnacji lub niewykorzystania części pobytu, nie przysługuje zwrot kosztów za niewykorzystane noclegi ani wyżywienie.

Cena podstawowa obejmuje zakwaterowanie w standardzie podstawowym. Istnieje możliwość wyboru zakwaterowania o wyższym standardzie za dodatkową opłatą.

5. Ośrodek i instruktorzy dokładają wszelkich starań, aby dostosować grafik do kursanta, jednak kursanci nie mogą wymagać całkowitego podporządkowania terminarza jazd pod swoją indywidualną dostępność.

6. Jazdy należy odwołać co najmniej 12 godzin przed zaplanowaną godziną ich rozpoczęcia. W przeciwnym razie jazda uznawana jest za zrealizowaną, chyba że wystąpił nagły, uzasadniony przypadek losowy.

7. W przypadku kursantów, którzy notorycznie odwołują jazdy, Ośrodek zastrzega sobie prawo do: a) odmowy dalszego umawiania terminów, b) odmowy zwrotu opłaty za niewykorzystane godziny, c) w wyjątkowych sytuacjach – naliczenia dodatkowej opłaty organizacyjnej.

8. W przypadku stawienia się kursanta na jazdy w stanie wskazującym na spożycie alkoholu, środków odurzających lub w stanie niewyspania, mogącym mieć wpływ na bezpieczeństwo – instruktor ma obowiązek odmówić przeprowadzenia jazdy. Jazda taka uznawana jest za zrealizowaną i nie podlega ponownemu ustaleniu ani zwrotowi.

§4. Materiały szkoleniowe i szkolenie teoretyczne

1. Ośrodek zapewnia kursantom dostęp do materiałów szkoleniowych, w tym testów oraz wykładów online, na czas trwania kursu (standardowo do 3 miesięcy).
2. Dostęp ten ma charakter czasowy oraz organizacyjny i jest przyznawany według zasad ustalonych przez Ośrodek. Ośrodek zastrzega sobie prawo do ustalenia oraz zmiany terminu aktywacji i okresu dostępu do materiałów szkoleniowych.
3. Kursant zobowiązany jest do korzystania z materiałów szkoleniowych, w tym części teoretycznej realizowanej w formie online i stacjonarnie.
4. Materiały szkoleniowe, w tym dostęp do platformy e-learningowej, stanowią integralną część kursu i nie podlegają odrębnej wycenie ani zwrotowi.
5. Nieukończenie kursu, przerwanie szkolenia, brak zdania egzaminu państwowego lub osiągnięcie negatywnego wyniku egzaminu nie stanowią podstawy do zwrotu kosztów kursu ani jego części, w tym części przypadającej na szkolenie teoretyczne.
6. Brak skorzystania przez kursanta z materiałów nie stanowi podstawy do roszczeń ani zwrotów.

§5. Zmiany cen

1. Ośrodek zastrzega sobie prawo do zmiany ceny kursu w przypadku wzrostu ogólnych kosztów prowadzenia działalności, przy czym ewentualna korekta nie przekroczy 6% wartości ceny podanej w chwili zapisu.

2. Zmiana ceny nie dotyczy kursantów, którzy rozpoczęli już szkolenie praktyczne (jazdy), chyba że nastąpiło to ponad 6 miesięcy po zapisie.

§6. Rezygnacja z kursu

1. W przypadku rezygnacji z kursu po jego rozpoczęciu, Ośrodek może dokonać częściowego zwrotu kosztów wyłącznie za niewykorzystane godziny, pod warunkiem braku zaległości finansowych.

2. Zwrot nie przysługuje kursantom, którzy naruszyli postanowienia niniejszego regulaminu, w szczególności poprzez:

a) notoryczne nieobecności lub odwoływanie jazd,

b) celowe działanie utrudniające realizację kursu.

§7. Obowiązki kursanta

1. Kursant zobowiązany jest do punktualnego stawiania się na zajęcia teoretyczne i praktyczne.

2. Kursant ponosi odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone w pojeździe OSK powstałe z jego winy (np. rażące naruszenie przepisów, działanie celowe).

3. Kursant zobowiązany jest do stawienia się na zajęcia w stanie trzeźwym, wypoczętym i w pełni zdolnym do bezpiecznego prowadzenia pojazdu.

4. W przypadku podejrzenia, że kursant znajduje się pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub nie jest w stanie bezpiecznie uczestniczyć w szkoleniu, instruktor ma prawo przerwać zajęcia, a sytuacja zostanie zgłoszona do biura.

§8. Przetwarzanie danych osobowych

1. Dane osobowe kursantów przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO, wyłącznie w celach związanych z realizacją kursu.

2. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Ośrodka.

§9. Postanowienia końcowe

1. Ośrodek zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu, przy czym zmiany nie mają wpływu na prawa kursantów już rozpoczętych szkoleń.

2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o kierujących pojazdami.

3. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Ośrodka oraz w biurze.

4. Kursanci zobowiązani są do bieżącego kontaktu z biurem Ośrodka w razie jakichkolwiek wątpliwości, trudności w realizacji kursu lub sytuacji wyjątkowych.